เงื่อนไขและขอบเขตการให้บริการ |
 |
| 1. ศูนย์บริการ 24 ชม. |
| สมาชิกสามารถโทรเพื่อขอความช่วยเหลือจาก เบนซ์อมร โรดไซด์ เซอร์วิส ตลอด 24 ชม. ที่หมายเลขโทรศัพท์ 02-2039755 เท่านั้น |
| 2. บริการช่างซ่อมรถฉุกเฉิน |
หากรถสมาชิกเสียหายหรือไม่สามารถขับเคลื่อนได้อันเป็นผลเนื่องมาจากอุบัติเหตุหรือความเสียหายของเครื่องยนต์ขณะขับขี่บนท้องถนน อมร โรดไซด์ เซอร์วิส จะจัดหาช่างซ่อมรถเพื่อช่วยเหลือใน การซ่อมรถ ณ จุดเกิดเหตุโดยรับผิดชอบในค่าใช้จ่ายของการส่งช่างซ่อมรถ (ค่าแรง) ในวงเงินสูงสุด ไม่เกิน
1,000 บาท (หนึ่งพันบาท) ต่อความช่วยเหลือหนึ่งครั้ง และรับผิดชอบไม่เกิน 2 ครั้งต่อปี แต่จะไม่รับผิดชอบต่อค่าซ่อมรถที่อู่ หรืออะไหล่ต่าง ๆ ในกรณีที่ สมาชิกใช้บริการเกินกว่าที่ได้รับผิดชอบแล้ว อมร โรดไซด์ เซอร์วิส จะยังให้บริการช่วยเหลือ แต่สมาชิกจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดเอง |
| 3. บริการรถยกฉุกเฉิน |
|
| หากรถสมาชิกเสียหายหรือไม่สามารถขับเคลื่อนได้อันเป็นผลเนื่องมาจากอุบัติเหตุหรือความเสียหายของเครื่องยนต์ขณะขับขี่บนท้องถนน อมร โรดไซด์ เซอร์วิส จะจัดหาบริการรถยก เพื่อช่วยเหลือในการ ยก-ลากรถ ณ จุดเกิดเหตุไปยังศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุด หรืออู่ที่สมาชิกเป็นผู้ร้องขอ ในกรณีเกิดเหตุในต่างจังหวัดโดย อมร โรดไซด์ เซอร์วิส จะรับผิดชอบค่าใช้อจ่ายของการ ยก-ลากรถในวงเงินสูงสุดไม่เกิน 1,500 บาท (หนึ่งพันห้าร้อยบาท) หรือ 20 กิโลเมตรแรก ต่อความช่วยเหลือหนึ่งครั้ง และรับผิดชอบไม่เกิน 2 ครั้งต่อปี |
| 4. บริการเติมน้ำมันฉุกเฉิน |
|
| หากรถสมาชิกไม่สามารถขับเคลื่อนได้ อันเนื่องมาจากน้ำมันหมด ขณะขับขี่บนท้องถนน อมรโรดโซด์ เซอวิส จะจัดหาเจ้าหน้าที่นำน้ำมันไปเติมให้ ณ จุดเกิดเหตุ โดยเติมให้ไม่เกิน 10 ลิตรต่อกรณี และฟรีไม่เกิน 1 ครั้งต่อปี |
5. บริการรถทดแทน ( เฉพาะเกิดเหตุใน กทม.และปริมณฑล )
|
|
| ในกรณีที่รถสมาชิกเสีย ระหว่างขับขี่บนท้องถนน และหลังจากการ ยก-ลากมายังศูนย์บริการของ เบนซ์อมรรัชดาได้ และตรวจเช็คแล้ว พบความผิดปกติของเครื่องยนต์ และไม่สามารถซ่อมให้เสร็จได้ภายใน 24 ชม. อมรโรด์ไซด์ เซอร์วิส ยินดีที่จะหารถทดแทนให้กับสมาชิก โดยมีเงื่อนไขดังนี้ จัดหารถทดแทนให้แก่สมาชิกเป็นเวลาสูงสุด 2 วันต่อกรณี โดยรับผิดชอบค่าเช่ารถไม่เกินวันละ 2,000 บาท (สองพันบาท) และสูงสุดไม่เกิน 4,000 บาท (สี่พันบาท) ต่อกรณี โดยให้บริการฟรีในวงเงินดังกล่าวไม่เกิน 1 ครั้ง ต่อปีในระหว่างที่รอรถซ่อมที่ศูนย์บริการของเบนซ์อมรรัชดา |
| 6. บริการรถทดแทน หรือที่พัก ( เฉพาะ เกิดเหตุในต่างจังหวัด ) |
|
ในกรณีที่เกิดเหตุ อย่างน้อย 100 กิโลเมตรจากภูมิลำเนา หรือข้ามจังหวัด รถสมาชิกเสียระหว่างขับขี่บนท้องถนน และหลังจากการ ยก-ลาก มายังศูนย์บริการ ในท้องที่ (กรณีไม่มีศูนย์บริการของผู้ว่าจ้างในจังหวัดเกิดเหตุ) และตรวจเช็คแล้วพบความผิดปกติของเครื่องยนต์ และไม่สามารถซ่อมได้ภายใน 24 ชม. อมร โรดไซด์ เซอร์วิส ยินดีที่จะจัดหารถทดแทนหรือ โรงแรมที่พักให้กับสมาชิกอย่างใดอย่างหนึ่งโดยมีเงื่อนไขดังนี้
- จัดหารถทดแทนให้แก่สมาชิกเป็นเวลาสูงสุด 2วันต่อกรณี โดยรับผิดชอบค่าเช่ารถไม่เกินวันละ 2,000 บาท(สองพันบาท)และสูงสุดไม่เกิน 4,000.บาท(สี่พันบาท)ต่อกรณี โดยให้บริการฟรีในวงเงินดังกล่าวไม่เกิน 1 ครั้งต่อปี ในระหว่างที่รอรถซ่อมที่ศูนย์บริการในจังหวัดที่กล่าว
- จัดจองโรงแรมที่พักให้สมาชิกเป็นเวลา สูงสุด 2 วันต่อกรณีโดยรับผิดชอบค่าห้องพัก ไม่เกินวันละ 2,000.- บาท (สองพันบาท) และสูงสุดไม่เกิน 4,000 บาท (สี่พันบาท)ต่อกรณี โดยให้บริการฟรีในวงเงินดังกล่าวไม่เกิน 1 ครั้งต่อปี ในระหว่างที่รอรถซ่อมที่ศูนย์บริการในจังหวัดที่กล่าว
- จัดจองตั๋วโดยสารเครื่องบินพานิชย์ 1 เที่ยวให้แก่สมาชิก และผู้โดยสารสูงสุด 2 ท่าน ต่อกรณีโดยรับผิดชอบค่าตั๋วไม่เกิน 2,000 บาท (สองพันบาทถ้วน) ต่อตั๋วโดยสาร 1 เที่ยว และสูงสุดไม่เกิน 4,000 บาท (สี่พันบาทถ้วน) ต่อกรณี โดยให้บริการฟรีในวงเงินดังกล่าวไม่เกิน 1 ครั้งต่อปี เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่สมาชิก และผู้โดยสารได้เดินทางกลับภูมิลำเนา หรือเดินทางไปธุระต่อได้ ในระหว่างที่รถซ่อมอยู่ในจังหวัดดังกล่าว
|
| หมายเหตุ : |
ไม่ว่ากรณี 5 หรือ 6 สมาชิกจะได้สิทธิการใช้บริการดังกล่าวรวมกัน ไม่เกิน 1 ครั้งต่อปีในขณะที่รอรถซ่อมและศูนย์บริการ ที่ทำการซ่อมรถของสมาชิกจะต้องให้ความร่วมมือในการส่งสำเนาใบเสร็จการซ่อม ดังกล่าว เพื่อยืนยันการซ่อมหากไม่มีใบเสร็จ รายการซ่อม สมาชิกจะต้องรับผิดชอบค่ารถเช่าหรือโรงแรมที่พักเองตามจริง
|
|
| 7. บริการคนขับรถสำรอง |
|
| ในกรณีที่สมาชิกประสบอุบัติเหตุหรือเจ็บป่วยอย่างไม่คาดคิดมาก่อน ในขณะที่เดินทางโดยห่างจากภูมิลำเนาอย่างน้อย 100 กิโลเมตร และไม่สามารถจะขับขี่รถได้รับความคุ้มครองได้ สมาชิกสามารถที่จะขอให้ อมร โรดไซด์ เซอร์วิส อำนวยความสะดวกในการจัดเดินทางไปยังที่เกิดเหตุของ คนขับสำรองที่สมาชิกเป็นผู้กำหนดเพื่อสามารถเดินทางต่อไปหรือกลับที่พัก ค่าใช้จ่ายต่าง ๆ อันนอกเหนือจากการประสานงาน สมาชิกจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบ |
| 8. บริการแนะนำทางการแพทย์ |
|
| ในกรณีที่สมาชิกต้องการแนะนำทางการแพทย์ อมร โรดไซด์ เซอร์วิส จะให้คำแนะนำเช่นชื่อพร้อมที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ของ สถานพยาบาลที่ใกล้เคียง หรือ แพทย์และคลินิกต่าง ๆ โดยจะให้ข้อมูลแก่สมาชิกได้เลือกสองถึงสามชื่อ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการเป็นไปได้ของแต่ละพื้นที่ที่ให้บริการค่าใช้จ่ายต่าง ๆ อันนอกเหนือจากการประสานงานสมาชิกจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบ |
| 9. บริการเคลื่อนย้ายฉุกเฉิน |
|
| ในกรณีที่ผู้ขับขี่หรือผู้โดยสารได้รับบาดเจ็บจากอุบัติเหตุ หรือเจ็บป่วยอย่างไม่คาดคิดมาก่อนระหว่างเดินทาง โดยรถที่ได้รับความคุ้มครอง สมาชิกสามารถขอให้ผู้รับจ้างจัดบริการประสานงาน ไปยังโรงพยาบาลที่ใกล้ที่สุดเพื่อเคลื่อนย้าย ผู้ขับขี่หรือผู้โดยสาร ที่ได้รับบาดเจ็บหรือเจ็บป่วยไปยังโรงพยาบาลที่สามารถ ให้การรักษาอย่างเหมาะสมหรือใกล้บ้าน ค่าใช้จ่ายต่าง ๆ อันนอกเหนือจากการประสานงาน สมาชิกจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบ |
| 10. เงื่อนใขการให้บริการให้ความช่วยเหลือ และข้อยกเว้นต่างๆ |
|
- กรณีที่ใช้บริการ ยก-ลาก อมร โรดไซด์ เซอร์วิส จะต้องเป็นผู้ที่จัดการส่งช่างหรือบริการยก-ลากเอง หากจำเป็นต้องใช้ผู้ให้บริการอื่น ที่ไม่ ใช่ผู้ให้บริการ ของ อมร โรดไซด์ เซอร์วิส จะต้องได้รับการยินยอมจาก อมร โรดไซด์ เซอร์วิส เสียก่อน ไม่เช่นนั้น จะไม่รับผิดชอบหากเกิดความเสียหายใด ๆ ขึ้นกับรถระหว่างการลาก
- อมร โรดไซด์ เซอร์วิส จะไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายใดๆในการให้ความช่วยเหลือ ในกรณีที่รถเสีย ในสถานที่ส่วน บุคคล ต่างๆ หรือ ภายในที่พักอาศัยของสมาชิก
- การจัดหารถเช่า ท่านสมาชิกต้องมีคุณสมบัติครบตามที่ผู้ให้บริการรถเช่ากำหนดไว้และต้องปฏิบัติตามระเบียบข้อกำหนดกฏเกณฑ์ต่างๆ ที่ผู้ให้บริการ รถเช่าได้ระบุขึ้น อมร โรดไซด์ เซอร์วิส จะไม่ให้บริการหรือรับผิดชอบในการนำส่งรถภายหลังการเช่าเสร็จสิ้นลง
- อมร โรดไซด์ เซอร์วิส จะไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเนื่องมาจากสินค้าพาณิชย์ต่างๆ
- อมร โรดไซด์ เซอร์วิส จะไม่รับผิดชอบใดๆ ต่ออุบัติเหตุหรือรถเสียที่เกิดขึ้นกับรถเช่า รวมทั้งรถเช่าที่สมาชิกเป็นผู้จัดหาเอง
- อมร โรดไซด์ เซอร์วิส จะไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายใดๆ หากเกิดขึ้นจากรถเสีย หรืออุบัติเหตุที่มีการบรรทุกเกิน น้ำหนัก หรือมีผู้โดยสารที่เกินกำหนด หรือสืบเนื่องมาจากการแข่งขันหรือทดสอบความเร็วต่างๆ
- หากไม่มีผู้ที่ได้รับคุ้มครองหรือตัวแทนอยู่กับรถยนต์ที่เกิดเหตุ Benz Amorn Roadside Service จะไม่ให้ความช่วยเหลือ ในการส่งช่างหรือรถยก-ลากแต่อย่างใด
- หลังจากที่มีการยกรถไปที่อู่ใด ๆ ที่สมาชิกเป็นผู้ยินยอม หรือระบุแล้ว อมร โรดไซด์ เซอร์วิส จะไม่รับผิดชอบกับปัญหาใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการซ่อมในภายหลัง
- การฉ้อโกง การปลอมแปลง หรือการปกปิดข้อเท็จจริงส่วนหนึ่งส่วนใดของผู้รับความคุ้มครองจะถือเป็นการปลดเปลื้องความรับผิด ชอบทั้งหมดในการให้บริการของ อมร โรดไซด์ เซอร์วิส โดยอัตโนมัติ
|
| เพื่อให้ท่านขับขี่ด้วยความมั่นใจ อุ่นใจบนท้องถนน |
|
ค่าสมาชิกรายปีเพียงปีล่ะ 1,990 บาท กับการบริการที่แสนคุ้มค่า รวมมูลค่า 6,500 บาท
อาทิ... |
- ขอความช่วยเหลือ 24 ช.ม. ทั่วไทย
- ช่างซ่อมฉุกเฉิน (รับผิดชอบค่าแรงวงเงินไม่เกิน 1,000 บาท 2ครั้ง/ปี
- รถยกฉุกเฉิน (20 กิโลเมตรแรกวงเงินไม่เกิน 1,500 บาท 2ครั้ง/ปี
- เติมน้ำมันฉุกเฉิน (10ลิตร/กรณี 1ครั้ง/ปี)
- บริการรถทดแทน 2 วัน วงเงินไม่เกิน 4,000 บาท
หรือโรงแรมที่พัก 2 วัน วงเงินไม่เกิน 4,000 บาท
หรือตั๋วเครื่องบิน 2 ท่าน วงเงินไม่เกิน 4,000 บาท
- บริการคนขับสำรอง
- บริการแนะนำทางการแพทย์
- บริการเคลื่อนย้ายฉุกเฉิน ในกรณีที่ได้รับบาดเจ็บ
|
|
* กรุณาอ่านรายละเอียดในเงื่อนไขและขอบเขตการให้บริการ
สอบถามเพิ่มเติม และสมัครได้ที่แผนกลูกค้าสัมพันธ์
โทร. 02 939 0055 ต่อ 202, 203, 208, 222 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
คุณสามารถ "ดาวน์โหลด" ใบสมัครโดยคลิกด้านล่าง |
 |